平凡的人 平凡的事  傳遞溫情

為了促進(jìn)我院醫(yī)患溝通和交流，積極改善門診患者就醫(yī)體驗，我們對每日就診者發(fā)送問候短信，誠懇征求建議。上周通過調(diào)查，我們收到了一些熱心患者的建議，非常感謝他們對醫(yī)院的信任和關(guān)心；同時也收到了很多患者的感謝和表揚，共有105位患者對64名醫(yī)生、18名護(hù)士提名表揚，其中被提名表揚兩次以上的醫(yī)護(hù)有：

醫(yī)生表揚排行榜

護(hù)士表揚排行榜

凡人醫(yī)事

“不計較個人得失的好黨員” —張振

門診患者 1522555**** ：“張振大夫每天上班早出晚歸，對病人特別負(fù)責(zé)任不計較個人得失，不忘初心，牢記黨的宗旨，真是個好黨員大夫。”

“盡職盡責(zé)的小姐姐” —王巧歌

門診患者 1360379****：“各個方面都很好！尤其收費處的同志，因為我下午要上班，收費的小姐姐（王巧歌）晚下班幫了我！特感謝上午班南邊第二個窗口的小姐姐。”

“見到他們，病都好了一大半” —康復(fù)門診

門診患者 1350388**** ：“現(xiàn)在醫(yī)院環(huán)境很棒，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都很棒。讓病人到院里就感覺很方便，特別是到康復(fù)科門診的大夫讓我們患者感覺到自己的病見到他們就好了一大半，謝謝這些白衣天使。”

“樂于助人的護(hù)士姐姐” —王爽

門診患者 1393889**** ：“突然眩暈，護(hù)士姐姐（王爽）及時給了2顆糖一杯水讓我吃，慢慢就恢復(fù)了，還扶我去通風(fēng)口坐著，特別感謝”

“站在患者角度考慮問題” —樊冬生、陳陽

住院患者 1383467**** ：“服務(wù)很好，尤其是樊冬生主任和陳陽醫(yī)生，站在患者的角度考慮問題，幫患者拿主意。”

“先笑后說話、輕聲細(xì)語” —孫穎

住院患者 1394924**** ：“從做手術(shù)認(rèn)識護(hù)士孫穎到化療一直到現(xiàn)在，她在我的印象中是先笑后說話、輕聲細(xì)語、耐心地和病人溝通、從未見過她和病人紅過臉，她的專業(yè)技能也很過硬，我發(fā)自內(nèi)心的提出贊揚”