近年來，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》和《河南省提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措》，我國(guó)持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與醫(yī)療健康服務(wù)深度融合，鼓勵(lì)發(fā)展依托實(shí)體醫(yī)院建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，開展線上復(fù)診服務(wù)。我院在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域積極參與實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)，不斷推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”向更深層次發(fā)展，打造線上線下一體化的“互聯(lián)網(wǎng)+健康”服務(wù)模式，打通醫(yī)療服務(wù)診前、診中、診后網(wǎng)絡(luò)全流程，讓數(shù)據(jù)多跑腿、看病群眾少跑路，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。近日，“洛陽市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”正式獲批，增加“互聯(lián)網(wǎng)診療”為服務(wù)方式。

醫(yī)院“觸手可及”

作為洛陽市首個(gè)獲批“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”醫(yī)療機(jī)構(gòu)，目前，已有35個(gè)科室、600多名醫(yī)生開通互聯(lián)網(wǎng)診療權(quán)限，神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、皮膚科等科室開始提供服務(wù)，支持在線問診，預(yù)約掛號(hào)、檢查檢驗(yàn)、遠(yuǎn)程會(huì)診等功能，即將推出復(fù)診電子處方、藥品配送、住院費(fèi)用清單查詢、護(hù)理延伸服務(wù)以及健康管理等一系列便捷服務(wù)。醫(yī)生將根據(jù)患者在院內(nèi)門急診及住院信息，對(duì)患者復(fù)診情況及用藥需求開出電子處方，提交醫(yī)院藥師審核，審核過后平臺(tái)將處方信息推送給藥房配送上門，群眾通過手機(jī)就能夠完成在線復(fù)診、送藥上門。今后，我院將通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)，讓群眾真正享受優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療健康服務(wù)。同時(shí)，也標(biāo)志著我院在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)模式邁出了嶄新的一步。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院微信小程序內(nèi)容導(dǎo)覽

微信關(guān)注洛陽市中心醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)微信公眾號(hào)或掃描二維碼，選擇進(jìn)入洛陽市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，綁定微信，填寫個(gè)人信息及添加就診卡。

長(zhǎng)按識(shí)別二維碼—微信綁定—享一站式服務(wù)

1. 預(yù)約掛號(hào)：點(diǎn)擊掛號(hào)—選擇科室醫(yī)生—選擇就診卡及就診時(shí)段—確認(rèn)預(yù)約繳費(fèi)。

2. 在線繳費(fèi)：點(diǎn)擊繳費(fèi)—選擇就診卡—在線繳費(fèi)。

3. 檢查檢驗(yàn)預(yù)約：點(diǎn)擊檢查檢驗(yàn)預(yù)約—選擇檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目（總計(jì)上線45項(xiàng)）—選擇預(yù)約時(shí)段—確認(rèn)預(yù)約繳費(fèi)。

4. 檢查檢驗(yàn)報(bào)告單查詢：點(diǎn)擊我的—我的報(bào)告—添加就診卡—信息查看

5. 在線咨詢：點(diǎn)擊在線咨詢—選擇科室、醫(yī)生（在線狀態(tài)）—選擇在線咨詢—提交申請(qǐng)—選擇就診卡—填寫簡(jiǎn)要病歷資料—確認(rèn)信息—等待醫(yī)生接診—醫(yī)患線上交流

6. 遠(yuǎn)程會(huì)診：住院患者提出需求—管床醫(yī)生提交病例申請(qǐng)—遠(yuǎn)程辦受理—預(yù)約專家會(huì)診—醫(yī)生間線上會(huì)診—專家診斷建議—臨床后續(xù)治療

創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式

隨著我國(guó)人口老齡化速度不斷加快，人民生活水平的逐步提高，加劇了人們對(duì)于高質(zhì)量醫(yī)療資源的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院作為傳統(tǒng)線下服務(wù)的一種補(bǔ)充和延伸，在保障患者醫(yī)療服務(wù)需求下，促使醫(yī)生利用碎片化時(shí)間接診，為患者提供更多元的就診渠道，緩解醫(yī)院線下醫(yī)療服務(wù)壓力、增加醫(yī)患溝通的渠道，提高服務(wù)效率，有利于建立長(zhǎng)期信任關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)患良性互動(dòng)。尤其在疫情防控期間更是優(yōu)勢(shì)凸顯，在減少人員聚集、降低交叉感染等方面發(fā)揮了積極的作用。同時(shí)，擴(kuò)大醫(yī)療資源供給，延伸醫(yī)療服務(wù)鏈條，協(xié)助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治基層患者，有效降低了基層患者的就醫(yī)成本，形成了更完善、更精準(zhǔn)、更高效的醫(yī)療服務(wù)方式，方便廣大患者就醫(yī)，是滿足群眾需求的有力保障。

在市衛(wèi)健委對(duì)我院的支持與幫助下，我院院黨委堅(jiān)持以人民健康為中心，堅(jiān)持公益屬性，逐步推進(jìn)分級(jí)診療工作落實(shí)，推動(dòng)信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)深度融合；加強(qiáng)規(guī)范管理，建立更加細(xì)化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn)體系；尊重醫(yī)療規(guī)律，適應(yīng)新形勢(shì)，加強(qiáng)院內(nèi)服務(wù)監(jiān)管能力建設(shè)，確?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院在高速發(fā)展的同時(shí)提供更加規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化的服務(wù)，充分發(fā)揮我院行業(yè)帶頭作用。

（遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)管理辦公室  段志鈺）