為推動我院護理質量的持續(xù)提升，規(guī)范不良事件管理，切實保障患者安全，1月11日下午，洛陽市中心醫(yī)院在6號樓第一學術報告廳召開2022下半年護理不良事件警示教育培訓會，兒科科護士長楊新芳、腫瘤科科護士長靳勝燕等擔任點評專家，護理安全目標管理組組長王麗娟主持，各科室護士長及護理人員近150人參加會議。

會上，李海燕護士長從臨床護理角度出發(fā)，就2022年第二季度、第三季度不良事件進行總結，利用魚骨圖對重點改進不良事件的發(fā)生原因及改進措施詳細分析。她提到，優(yōu)質的護理服務和嫻熟高超的操作技能是取得患者及家屬信任的重要保障，護理人員應將救死扶傷的理念落實到護理實踐活動中，積極主動為患者考慮，保持高度的責任感，以實際行動提高患者對護理工作的滿意度，從而減少發(fā)生護理不良事件的發(fā)生，避免或者降低護理糾紛的發(fā)生。

此次護理不良事件警示教育培訓會主要由5個科室匯報典型案例，內容涵蓋醫(yī)囑執(zhí)行差錯、跌倒、意外傷害、氣管插管意外滑脫等方面。全程從患者安全角度出發(fā)，多維度、多層次的分析不良事件，重點闡述如何制訂針對性強、可操作性高的整改措施，給大家上了一堂生動的護理安全警示教育課，警示和引導全體人員學以致用，筑牢護理安全防線。

最后，點評專家強調，不良事件警示教育的目的在于預防和減少護理過程中給患者造成的風險、錯誤和傷害，護理人員應加強工作責任心，強化風險意識和風險觀念，減少差錯事故的產(chǎn)生，樹立以“患者為中心的服務理念”，為患者提供安全、優(yōu)質、高效的護理服務，減少護患矛盾和糾紛。

保障患者安全是護理質量管理的核心，是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷改進工作、不斷提高質量的過程，需要全體護理人員防微杜漸，警鐘長鳴！

文/圖 劉悅 李沛