蟬鳴漸歇，陽光溫柔，在這個秋風(fēng)微涼，桂花飄香的季節(jié)，為助力國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進，推進護理質(zhì)量管理平移，西交大二附院駐胃腸外科護理專家兼我院普外病區(qū)護士長冉小麗積極搭建交流學(xué)習(xí)平臺，邀請西交大二附院護理部孔德玲主任及普外科護理團隊，于9月7日中午與我院開展線上護理品管圈專項培訓(xùn)與交流活動。

此次交流活動由胃腸一區(qū)張玉峰護士長與冉小麗護士長共同主持，特邀請我院護理部李海燕副主任、心內(nèi)二區(qū)護士長兼洛陽市品管圈副組長阮靜及我院品管圈核心骨干交流學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)交流會上西交大二附院護理部孔德玲主任首先從護理質(zhì)量案例入手，介紹了為什么要開展QCC、QCC概念及特性等，語言通俗易懂，深入淺出，緊緊吸引了大家的注意力。接著，孔主任圍繞品管圈的四個階段、十大步驟、七大手法，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗講解了主題選定、活動計劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標設(shè)定、解析、對策擬定、對策實施與檢討、效果確認、標準化、檢討及改進這十個步驟，層層遞進，又針對品管圈各個關(guān)鍵步驟、要點及難點內(nèi)容進行深入剖析，理論與案例相結(jié)合將枯燥的質(zhì)量管理知識變得生動、有趣。

最后，兩院區(qū)護理人員就目前在開展品管圈活動中遇到的瓶頸、碰到的難題及現(xiàn)狀進行了“點對點”“面對面”的互動交流，現(xiàn)場氣氛熱烈。

樂莫樂兮新相知。通過此次培訓(xùn)交流，不僅使護理人員對品管圈有了更深刻的理解和認識，促進質(zhì)量管理工具規(guī)范應(yīng)用，更是加深了兩院區(qū)護理人員的了解和情誼，形成了共同進步、交流提高的良好氛圍，今后兩院區(qū)將繼續(xù)勤溝通、多聯(lián)系，持續(xù)開展護理互動，進行深度融合，推動護理質(zhì)量持續(xù)發(fā)展。

田瑩瑩 張玉峰 趙潤潤 冉小麗